|
Betalning och säkerhet
Hur betalar jag?
Du kan betala med kontokort – VISA, VISA Electron och Eurocard/Mastercard – eller förskottsbetalning till vår bank: DIBA Bank; reg.nr.: 6060 kontonr.: 1116035.
Swift.: DIBADK22 IBAN: DK8460600001116035.
Om du betalar med förskottsbetalning skickar vi först din beställning när vi ser att betalning kommit in till vår bank.
Beställningar som inte förskottsbetalats efter 8 dagar tillbakavisas.
Du kan också betala med presentkort (giltighetstid 2 år).
Du beställer som vanligt. På sidan 1/4 (personuppgifter) skriver du i rubriken ”kommentarer” att du betalar med presentkort, och lite längre ner i rubriken ”presentkort nr.” skriver du numret som finns på presentkortet.
På sidan 2/4 (betalsätt) väljer du ”Presentkort”. Om du beställer för presentkortets belopp blir du inte påförd fraktkostnad.
Om du vill köpa för mer än det belopp som står på presentkortet, gör du bara en vanlig beställning som du betalar med kreditkort eller förskottsbetalning - kom ihåg att fylla i rubrikerna ”kommentarer” och ”presentkort nr”. Vi drar då automatiskt av presentkortets belopp på din räkning.
Är det säkert att handla hos Nordic Beads?
Ja - att handla hos Nordic Beads är både tryggt och säkert eftersom vi använder oss av SSL (Secure Socket Layer) teknologi. Du kan läsa mera om detta på
Kan jag vara säker på att Nordic Beads varor håller kvalitén?
Nordicbeads.com är registrerat hos den danska Ædelmetalkontrollen, som kontrollerar våra varor regelbundet – på så sätt kan du som kund vara säker på att exempelvis vårt silver (sterlingsilver) innehåller 92,5 % rent silver.
Du kan läsa mera om Ædelmetalkontrollen på http://www0.force.dk/eemk/. Varför har ni inte …..?
Ta gärna kontakt med oss om du fattas en vara i vårt sortiment.
Skicka en e-mail till oss, så skriver upp ditt/dina önskemål på vår ”kund-önskelista” som vi genomgår regelbundet.
Diverse
Hur köper jag ett Presentkort?
Presentkort på valfritt belopp mellan SEK 100,00 - 1 000,00 kan du köpa i Shoppen. Om du endast beställer ett Presentkort, betalar du inte fraktkostnad.
Läs hur du beställer varor/betalar med Presentkort i rubriken ”Hur betalar jag”.
Presentkortet kan inte bytas mot kontanter.
Vad skriver ni om i ert Nyhetsmail?
Nyhetsmailet innehåller information om nya pärlor och smyckestillbehör, inspiration, tävlingar och specialerbjudanden.
Du kan när som helst anmäla dig till (och avbeställa) vårt Nyhetsmail i vår shop.
Nordic Beads ApS
Skomagerraekken 12
DK-4700 Naestved
Kom ihåg att skicka med en kopia av fakturan.
Om du har betalat med kontokort återför vi automatiskt beloppet till ditt kontokort.
Om du har förskottsbetalat till vårt Bankgironr. 224-6080, ber vi dig om att informera oss om ditt kontonummer, Swift och IBAN nr., så kommer vi - när vi har mottagit varan - att kreditera ditt konto med beloppet du har betalat för varan.
Du som köpare står för returfrakten.
Vi löser inte ut paket/brev som skickas med postförskott eller efterkrav.
Synliga transportskador skall omgående anmälas till Posten.
Vad gör jag om jag vill reklamera?
Vid felaktig leverans, d.v.s. leverans av fel vara, fel antal, skadad eller bristfällig vara ska du som kund reklamera, d.v.s. kontakta oss inom skälig tid från det att felet upptäckts. Du ska som köpare kunna påvisa felet eller bristen på varan.
Privatpersoner har 2 års reklamationsrätt.
Om du själv efter köpet är missnöjd med varan – du kanske tycker att kvaliteten är dålig – är det inte säkert att det är ett köprättsligt fel på den, som du kan reklamera med stöd av | 
